Back to Question Center
0

Semalt: dez trucos para mellorar a presenza en liña

1 answers:

Unha das formas de garantir o éxito comercial é ter unha presenza en liña xa que máis do 85% das procuras de produtos e servizos acontecen en liña. Ivan Konovalov, o Semalt Customer Success Manager, presenta a seguinte lista de verificación para unha presenza exitoso en liña.

1. Persoas

Primeiro, comprende o destinatario da túa campaña. Isto significa que ten que poñer os atributos humanos nunha descrición ou obxectivo de marketing dixital . Axudaría a agrupar á persoa diferente utilizando características similares como motivadores, puntos de dor, desexos, personalidades, obxectivos ou hábitos. Eles crean menos obxectivos de mercado, facendo que o marketing dixital sexa bastante máis fácil, máis barato e máis eficiente.

2. Mapeo de viaxe ao cliente

.

A cartografía de viaxes ao cliente é utilizada polos comerciantes para axudalos a comprender a empresa dende a perspectiva do consumidor e as interaccións que fan coa compañía. Con tal visión, é doado identificar as necesidades do cliente durante cada interacción, como melloralas e se hai algunha necesidade de mellorar a entrega do servizo .

3. Contido estratéxico

É imperativo que todo o contido do sitio web sexa moi atractivo e entregado de forma oportuna para atraer clientes. Os comerciantes non deberían anunciar aos usuarios sobre a realización de compras de produtos que tal vez non coñezan. En primeiro lugar, proporcionarlles información sobre os seus produtos ou servizos e utilizar un calendario para distribuír o contido de forma coherente.

4. Actualizar contido

Os clientes queren estar entusiasmados e esa é a razón pola que visitarán o seu sitio. Se o contido é o mesmo cada vez que visitan, vanse aburrido de visitar o que resulta nun descenso do tráfico que non é bo. As actualizacións de contido deben depender das necesidades e preferencias do teu público obxectivo. Non obstante, por cada seis a doce meses, asegúrate de actualizar o deseño do sitio web para garantir que se mantén á altura das tendencias actuais.

5. Experiencia de usuario

A experiencia do usuario céntrase principalmente na forma en que a xente interactúa co produto dixital. Un propietario da empresa pode ter un sitio que se ve moi ben pero non sabe como manexalo. Non fai nada polo seu A rendibilidade. Primeiro de todo, crear unha excelente experiencia de usuario require comprender o público. Analytics pode proporcionar información sobre as páxinas máis visitadas e como os usuarios navegan polo sitio.

6. SEO

É de gran importancia que o negocio se clasifique ben polo motor de busca , xa que máis do 80% dos compradores modernos utilizan os buscadores para atopar os seus produtos. SEO (Search Engine Optimization) axuda aos clientes directos ao negocio entre outros na industria. Pódese usar a técnica pay-per-click (PPC), pero os resultados da procura orgánica de SEO son 8.5 máis efectivos.

7. Medios de comunicación social

A integración das redes sociais co marketing dixital pode ter beneficios significativos, como o recoñecemento da marca, a lealdade, as taxas de conversión e a mellora no coñecemento do cliente. Non obstante, non crees ningunha conta antiga. Asegúrese de que as publicacións sexan curtas para facelas máis compartidas e que teñan palabras clave para aumentar a súa visibilidade. Fai uso de fotos de alta calidade para mostrar a marca e probar de forma regular novas para ver cales responden máis aos clientes. O contido atopado en infografías e vídeos tamén é informativo e fácil de entender. Ademais, ten un gran contido para compartir.

8. Comunícate coa audiencia

Moita xente volve ás plataformas sociais para os servizos ao cliente. A maioría destas necesidades e preguntas terminan ignorando. Fai un punto de resposta ás observacións e opinións do consumidor e faga saber que está escoitando. En consecuencia, outros quererán compartir as súas experiencias co produto ou servizos ofrecidos. Agradezas a todos os que compartan unha publicación no sitio ou aos que comenten unha publicación para continuar a conversa.

9. Publicidade social

Unha exitosa campaña de redes sociais debería ter un obxectivo, utilizar publicacións de redes sociais para probar os anuncios sociais remunerados, asegurarse de xirar os anuncios cada tres ou cinco días e asegurarse de que está optimizado para móbil.

10. Móbil amigable

Máis do 65% de todos os medios dixitais úsanse en dispositivos móbiles. Por iso, é imperativo capturar este mercado para engadir valor ao sitio. Asegúrese de que o seu sitio ten un deseño sensible que sexa óptimo para calquera resolución de pantalla.

November 29, 2017
Semalt: dez trucos para mellorar a presenza en liña
Reply